Prodáváme použité (second-hand) zboží, jehož stav je vždy popsán u produktu.

Ačkoli vždy klademe maximální důraz na kvalitu našeho zboží, může se v ojedinělých případech vyskytnout vada nebo jiný nedostatek, který jsme přehlédli.

Pokud na zboží objevíte jakýkoli nedostatek (např. zboží neodpovídá popisu na e-shopu nebo je poškozeno), neváhejte nás kontaktovat s reklamací. Upozorňujeme, že nabízíme pouze zboží z druhé ruky, proto nemusí být vždy 100% stav, pokud není u produktu uvedeno jinak.

Zboží, u kterého je v popisku uvedena vada, nelze reklamovat.

Postup reklamace

1. Zašlete nám vyplněný reklamní formulář na e-mail: info@davamedruhousanci.cz.

   • Reklamaci urychlíte, pokud přiložíte fotografii závady.

2. Zboží bezpečně zabalte a zašlete nám zpět na naši adresu.

Poznámka: Vady způsobené běžným opotřebením nebo nesprávným používáním kupujícím nelze reklamovat.